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Ad ogni biglietto verrà applicata una commissione di servizio pari a € 20 per prenotazioni telefoniche, € 40 per itinerari Giro del Mondo (Round-The-World) e € 30 per le transazioni in Italia effettuate con la biglietteria dell'aeroporto.
Cambi volontari richiesti su un biglietto che non contenga voli operati da AA possono essere soggetti ad una commissione di servizio in aggiunta ad eventuali altre commissioni per cambi gia' applicabili alla tariffa. Queste commissioni si applicano escusivamente alle prenotazioni di voli.

Ufficio Prenotazioni / AAdvantage® / Servizio supporto in rete
Telefono: 02 3859 1485*

In caso di difficoltà nel chiamare questo numero, potete utilizzare il seguente numero alternativo.
02 38591485

* 0,12€/min, le chiamate effettuate dai telefoni cellulari potrebbero avere costi più elevati.

Orari apertura: Lingua italiana: da lunedì a venerdì 08:00 - 17:30
Lingua inglese: da lunedì a domenica 24/24
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Gruppi: Per 10 o più persone che viaggino verso la stessa destinazione vi invitiamo a visitare il sito www.aa.com/groups.
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Telefono: +39-(0)2-7486-6082 (Milano)
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Orari: Milano: Tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00
Roma: Tutti i giorni dalle 07:00 alle 13:00 (dalle 8:00 alle 13:00 fino al 9 maggio)
   
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Milano: +39-(0)2-7486-7334
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  • Se sei in possesso di un biglietto cartaceo o elettronico emesso da un'agenzia di viaggi oppure dal sito Web di un'agenzia di viaggi, devi contattare direttamente l'agenzia di viaggi.

Dopo che l'agenzia di viaggi avrà richiesto il rimborso, puoi controllarne lo stato sul sito www.refunds.aa.com*. Inoltre, se necessario, da questo sito potrai ottenere una ricevuta.

  • Se sei in possesso di un biglietto cartaceo o elettronico emesso da American Airlines Reservations, AA.com U.S. o un sito American Airlines.

Puoi richiedere il rimborso e controllarne lo stato sul sito www.refunds.aa.com*. Inoltre, se necessario, da questo sito potrai ottenere una ricevuta. In alternativa, puoi contattare il nostro Ufficio Prenotazioni.

  • Se sei in possesso di un biglietto cartaceo emesso da American Airlines, inviaci un'e-mail all'indirizzo refunds.lon@aa.com..

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