Ricevute e rimborsi

Ricevute

Richiedi le ricevute per gli acquisti effettuati a bordo, i biglietti e le tasse. Le transazioni sono disponibili a partire da 72 ore dopo il volo e fino a un massimo di 9 mesi.

Rimborsi (richiesta o controllo dello stato)

Rimborsi per biglietti, posti a sedere, tasse e altro ancora

Quali acquisti possono beneficiare di un rimborso?

Se hai acquistato il tuo biglietto tramite American Airlines, puoi richiedere un rimborso per:

Tariffe relative al bagaglio
Tariffe relative al trasporto di animali
Priorità
Preferred seats (posti a sedere preferenziali)
Posti nella classe Main Cabin Extra
Cambio volo confermato nello stesso giorno
Il biglietto di un passeggero deceduto

Se hai acquistato il tuo biglietto in un'agenzia di viaggi o su un altro sito Web, contatta l'agenzia o il sito per ottenere l'assistenza per il rimborso.

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American Airlines Vacations

Nel caso in cui si desideri cancellare un pacchetto vacanza, si prega di contattare American Airlines Vacations prima della data del viaggio.

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Servizio cargo e spedizioni prioritarie

In merito a perdite o danni riguardanti una spedizione, contattare American Airlines Cargo per inoltrare un reclamo.

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