Prenotazione di voli premio

Per voli con:

Prenota voli premio

Per viaggi con altre compagnie aeree partner, contatta l'ufficio Prenotazioni di American Airlines per richiedere aiuto nella prenotazione di un biglietto per un volo premio. Potrebbero applicarsi delle spese di servizio.

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Inoltre, ricorda che:

• Tutti i biglietti sono validi per un anno dalla data di emissione, a meno che non venga indicato altrimenti, ma potrebbero essere soggetti a ulteriori spese in caso di modifica
• I posti sono soggetti a disponibilità al momento della prenotazione
• I posti premio potrebbero non essere sempre disponibili su tutti i voli o per tutte le destinazioni
• Tutti i viaggi devono essere completati entro un anno dalla data di emissione del biglietto
• In alcuni casi, potrebbero vigere ulteriori restrizioni e date di embargo
• I biglietti premio sono soggetti a tasse applicabili e spese imposte dal vettore

Richiesta di un upgrade premio con miglia

Contatta l'ufficio Prenotazioni di American Airlines oppure visita un American Airlines Travel Center o una biglietteria aeroportuale per chiedere aiuto nella prenotazione di un upgrade premio con miglia.

È possibile richiedere un upgrade al momento della prenotazione iniziale oppure in qualsiasi momento prima del check-in. Se hai già acquistato un biglietto e desideri usare un upgrade premio con miglia, tieni a portata di mano i dati della tua prenotazione al momento della telefonata.

Se al momento della prenotazione non è disponibile un upgrade, inseriremo la tua richiesta nella lista di attesa. Le richieste di upgrade in lista di attesa saranno confermate in questo ordine:

1. Livello dello stato Elite
2. Tipo di upgrade
3. Rolling EQD di 12 mesi

Se il tipo di upgrade e il valore del Rolling EQD di 12 mesi sono gli stessi, stabiliremo la priorità in base al codice di prenotazione, quindi alla data/ora della richiesta.

Per maggiori informazioni sulla priorità assegnata alle richieste di upgrade, consulta la nostra pagina con gli aggiornamenti del programma.

Aggiornamenti al programma AAdvantage

Se il tuo upgrade non è ancora stato confermato al momento del check-in, aggiungeremo automaticamente il tuo nominativo alla lista di attesa per gli upgrade in aeroporto, se il numero di miglia necessario è disponibile nel tuo account 48 ore prima della partenza.

Una volta confermato l'upgrade, aggiorneremo automaticamente la tua carta d'imbarco mobile nella nostra app e in Passbook.

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Modifica di voli premio

Contatta l'ufficio Prenotazioni di American Airlines per richiedere aiuto nella modifica di un biglietto per un volo premio.

Modifiche dell'origine o della destinazione o della compagnia aerea

• Per premi MileSAAver, le modifiche di origine o destinazione dell'itinerario saranno soggette a una spesa di $150, anche qualora il tipo di premio non dovesse cambiare
• Per premi che prevedono viaggi con altre compagnie aeree, le modifiche di origine o destinazione o le modifiche della/e compagnia/e aerea/e dell'itinerario saranno soggette a una spesa di $150, anche qualora il tipo di premio non dovesse cambiare
• Per premi AAnytime, le spese per modifiche di origine o destinazione non verranno applicate nel caso in cui il tipo di premio non dovesse cambiare
• Le spese di modifica non verranno applicate a soci Executive Platinum che usano le miglia del loro account

Modifiche che richiedono un diverso tipo di premio

• Le modifiche dell'itinerario che prevedono premi AAdvantage diversi da quelli originari richiedono una reintegrazione del biglietto premio originale, il pagamento della spesa per la reintegrazione del premio applicabile e l'emissione di una nuovo biglietto premio
• Le spese di reintegrazione dei premi non verranno applicate a soci Executive Platinum che usano le miglia del loro account

Modifiche alla data di viaggio

• Se cambi la data del tuo viaggio premio in uscita e selezioni una nuova data entro 21 giorni dalla data della prenotazione originale, verrà applicata una spesa di gestione di $75, a patto che la nuova data sia valida per il tipo di premio originale richiesto
• Queste spese di gestione premi non verranno applicate per soci Executive Platinum, Platinum Pro, Platinum e Gold che usano le miglia del loro account

Modifica di upgrade premio con miglia

Contatta l'ufficio Prenotazioni di American Airlines per richiedere aiuto nella modifica di un upgrade premio con miglia.

• Ai biglietti oggetto di upgrade tramite upgrade premio con miglia continuano ad applicarsi tutte le regole tariffarie e le restrizioni applicabili alla tariffa acquistata originariamente.
• Le modifiche dell'itinerario che non richiedono un upgrade premio con miglia diverso da quello originario non richiedono il pagamento della spesa di reintegrazione del premio. Qualsiasi pagamento integrativo già effettuato può essere riutilizzato per il pagamento dell'upgrade per il nuovo itinerario. Continueranno ad applicarsi le regole, restrizioni o spese della tariffa originariamente acquistata.
• Le modifiche all'itinerario che prevedono upgrade premio con miglia AAdvantage diversi da quelli originariamente utilizzati richiedono una reintegrazione dell'upgrade premio con miglia originale, il pagamento delle spese per la reintegrazione del premio applicabile, la perdita di qualsiasi pagamento integrativo non rimborsabile e il pagamento di qualsiasi spesa applicabile alla tariffa originariamente acquistata.
• Le spese per il servizio di prenotazione non sono rimborsabili.

Contattare Prenotazioni

Reintegrazione di voli premio

Contatta l'ufficio Prenotazioni di American Airlines per richiedere aiuto nella cancellazione della tua prenotazione del volo premio e nella richiesta di una reintegrazione delle miglia.

• Puoi richiedere la reintegrazione delle tue miglia AAdvantage per un biglietto premio AAdvantage completamente inutilizzato e non ancora scaduto. Per biglietti prenotati a partire dal 1º novembre 2018 compreso, puoi richiedere la reintegrazione delle tue miglia AAdvantage per un biglietto premio AAdvantage completamente inutilizzato e non ancora scaduto in caso di prenotazioni annullate prima della partenza.
• La spesa di reintegrazione è pari a 150 $ per account per il primo biglietto premio. Per ogni reintegrazione supplementare contemporanea di premi nello stesso account verrà addebitata una spesa di 25 $ per ogni biglietto.
• Questa spesa non verrà applicata ai soci Executive Platinum che usano le miglia del loro account.

Reintegrazione di upgrade premio con miglia

Contatta l'ufficio Prenotazioni di American Airlines per richiedere aiuto nella cancellazione dell'upgrade premio con miglia e nella richiesta di una reintegrazione delle miglia.

• Puoi richiedere la reintegrazione delle tue miglia AAdvantage per un upgrade con miglia premio completamente inutilizzato se il biglietto non è ancora scaduto. Per biglietti prenotati a partire dal 1° novembre 2018 compreso, puoi richiedere la reintegrazione delle tue miglia AAdvantage per un upgrade con miglia premio AAdvantage completamente inutilizzato in caso di prenotazioni annullate prima della partenza e se il biglietto non è ancora scaduto.
• Ai biglietti oggetto di upgrade con miglia premio continueranno ad applicarsi tutte le regole tariffarie e le restrizioni applicabili alla tariffa acquistata originariamente.
• Per il primo upgrade premio con miglia, verrà applicata una spesa di reintegrazione di $150 per account, e l'eventuale pagamento integrativo non sarà rimborsabile. Per ogni reintegrazione supplementare contemporanea di upgrade con miglia nello stesso account verrà addebitata una spesa di $25 per ogni biglietto, e l'eventuale pagamento integrativo non sarà rimborsabile.
• Se avete acquistato il biglietto originale 2 o più giorni prima della partenza e cancellate la prenotazione entro 24 ore dall'emissione del biglietto, avete diritto al rimborso totale del biglietto, incluso il ripristino delle miglia premio, l'importo dell'eventuale pagamento integrativo e la quota di elaborazione del premio AAdvantage. Se cancellate la prenotazione su aa.com, dovete chiamare l'ufficio Prenotazioni per richiedere il ripristino delle miglia premio e, nel caso, il rimborso del pagamento integrativo o della quota di elaborazione.
• Le spese di reintegrazione dei premi non verranno applicate ai soci Executive Platinum che usano le miglia del loro account.

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Spesa di gestione premi AAdvantage

• Per biglietti premio prenotati o gli upgrade delle miglia richiesti a meno di 21 giorni dalla partenza, verrà addebitata una tariffa di $75
• Queste spese non verranno applicate per soci Executive Platinum, Platinum Pro, Platinum e Gold che usano le miglia del loro account

Spese per il servizio di biglietteria AAdvantage

Paese	Biglietti emessi tramite l'ufficio Prenotazioni
Belgio (inclusi Lussemburgo e Paesi Bassi)	€30
Danimarca	DKK 500
Finlandia	€50
Francia	€30
Germania	€45
Grecia	€20
Irlanda	€15
Israele	$25
Italia	€20
Norvegia	NOK 500
Portogallo	€30
Spagna	€20
Svezia	SEK 500
Svizzera	CHF 80
Regno Unito	£5

Ulteriori tariffe/spese

I viaggi premio AAdvantage sono soggetti alle seguenti tasse e spese, di cui il passeggero è responsabile: tassa per la sicurezza introdotta dopo l'11 settembre, eventuali tasse di partenza, tasse federali di ispezione, spese di servizi passeggeri e qualsiasi altro contributo fiscale e tassa imposti da un'autorità governativa (statunitense o meno), oltre ad eventuali spese o supplementi imposti dal vettore.

Vedi tutti i termini e le condizioni del programma AAdvantage